访客管理模式升级改造,更好的提高效率、提升访客体验
日期:2022-12-28 17:33:00 / 人气:5216
政府机关、企事业单位、园区、写字楼等一贯重视办公场所的安全、有序运行,对在大厦办公的内部人员实行严格的刷卡授权出入、对来访客人实行登记放行制度。
我们以人流量较大,以写字楼为例,随着业主单位的大量入住,每日到访的访客人数逐步攀升,加上目前采用纯手工的登记方式,导致在接待处的访客登记效率下降,排队等候时间过长等问题,影响物业业务的开展与物业形象,急需对现有的访客管理模式进行升级改造,以更先进的技术、更合理的流程,在不降低安全标准的前提下,提高效率、提升访客体验、更好的展示物业形象。
现状分析:
目前大多数的访客接待流程和方式如下:
使用传统的访客一体机登记方式;访客实时到前台排队人工登记。
前台接待员询问访客信息、来访事由、受访者姓名等填写访客登记信息。
前台电话与被访问者确认允许访问后,押身份证。
前台接待员填写访客信息,为访客打印访客凭条开启门禁通行。
建立一套全网的信息化工具“访客登记管理系统”,解决外访人员访问等问题。
缩短外访人员前台登记确认和楼层接待人员的等候时间,同时确保安保要求,实现方便快捷、闭环的全业务系统需求。
我们以人流量较大,以写字楼为例,随着业主单位的大量入住,每日到访的访客人数逐步攀升,加上目前采用纯手工的登记方式,导致在接待处的访客登记效率下降,排队等候时间过长等问题,影响物业业务的开展与物业形象,急需对现有的访客管理模式进行升级改造,以更先进的技术、更合理的流程,在不降低安全标准的前提下,提高效率、提升访客体验、更好的展示物业形象。
现状分析:
目前大多数的访客接待流程和方式如下:
使用传统的访客一体机登记方式;访客实时到前台排队人工登记。
前台接待员询问访客信息、来访事由、受访者姓名等填写访客登记信息。
前台电话与被访问者确认允许访问后,押身份证。
前台接待员填写访客信息,为访客打印访客凭条开启门禁通行。
建立一套全网的信息化工具“访客登记管理系统”,解决外访人员访问等问题。
缩短外访人员前台登记确认和楼层接待人员的等候时间,同时确保安保要求,实现方便快捷、闭环的全业务系统需求。
通过访客登记管理系统对访客全程监控,让管理人员随时了解现场情况,及时处理突发事件,并将所有数据保存在系统中以备复查。
访客登记管理系统,可以实现诸多效益价值,增加物业方公众号活跃度,同时给用户更丰富友好的体验感,从而更好地实现物业对外的智慧化形象。
汇通科技的出入管理系统,集成访客系统、安全培训、货车管控、车辆管理等等,优化了管理流程,操作简便,易于掌握,提高了安防工作的效率。
作者:汇通科技
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